Terminos y Condiciones

1. Aceptacion del contrato

Los presentes terminos y condiciones constituyen un acuerdo vinculante entre el usuario y licitacionesdechile.cl, y se consideran aceptados cada vez que el usuario acceda al sitio o se suscriba a alguno de los planes disponibles. El usuario acepta que estos terminos pueden ser modificados unilateralmente, debiendo licitacionesdechile.cl publicar dichas modificaciones en esta pagina.

2. Descripcion del servicio

licitacionesdechile.cl es un servicio de software que monitorea, indexa y notifica sobre licitaciones publicas y compras agiles publicadas en el sistema de Mercado Publico de Chile (mercadopublico.cl). El servicio incluye:

• Busqueda inteligente con inteligencia artificial
• Recomendaciones personalizadas basadas en el perfil de la empresa
• Alertas por correo electronico sobre licitaciones y compras agiles relevantes
• Informacion detallada de licitaciones activas e historicas
• Analisis de documentos con IA

Importante: licitacionesdechile.cl NO tiene relacion oficial con ChileCompra, el gobierno de Chile, ni con el sitio mercadopublico.cl. Es un servicio independiente que utiliza datos publicos.

3. Declaraciones del usuario

El usuario declara:

• Ser mayor de 18 anos.
• Si es persona juridica, contar con facultades suficientes para obligar a su representada.
• Que utilizara el sitio unicamente para fines licitos.
• Que la informacion proporcionada es veraz, actualizada y completa.
• Que conoce y entiende los terminos del presente contrato.
• Que libera a licitacionesdechile.cl de toda responsabilidad solidaria respecto de las decisiones comerciales que tome basandose en la informacion del servicio.

4. Cuenta de usuario

Para usar el servicio el usuario debe crear una cuenta proporcionando informacion veraz. Puede hacerlo mediante:

• Google Sign In: recibimos nombre, email y foto de perfil de Google.
• Email y contrasena: el usuario debe verificar su email antes de acceder al servicio.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y todas las actividades que ocurran bajo ella. Una cuenta por persona o empresa; no se permiten cuentas compartidas para evadir limites del servicio.

5. Planes y precios

• Plan Explorar (Gratuito): acceso basico al servicio sin costo.
• Plan Pro: $27.990 CLP/mes (facturacion mensual) o $24.990 CLP/mes equivalente con facturacion anual ($299.990 CLP/ano). Incluye busqueda inteligente ilimitada de licitaciones, recomendaciones diarias de licitaciones, alertas configurables por correo, alertas de cambio de estado y chat con documentos (10 consultas/dia).
• Plan Max: $74.990 CLP/mes (facturacion mensual) o $24.990 CLP/mes equivalente con facturacion anual ($299.880 CLP/ano). Incluye todo lo del Plan Pro mas: alertas y recomendaciones de compras agiles, recomendaciones en tiempo real, alertas instantaneas por correo y chat con documentos ilimitado.

Los precios pueden modificarse con aviso previo de 30 dias. Los detalles actualizados estan disponibles en la pagina de planes.

6. Periodo de prueba gratuito

licitacionesdechile.cl ofrece un periodo de prueba gratuito de 14 dias del Plan Max para nuevos usuarios. Para activar la prueba el usuario debe registrar un medio de pago valido a traves de Mercado Pago, el cual no se cobra durante el periodo de prueba. Al finalizar los 14 dias, si el usuario no ha cancelado la suscripcion, se procesara el cobro automatico del Plan Max segun la tarifa vigente. El usuario puede cancelar la suscripcion en cualquier momento desde su perfil antes del fin del periodo de prueba, en cuyo caso no se realiza ningun cobro. licitacionesdechile.cl podra modificar o eliminar este beneficio en cualquier momento.

7. Pagos

Los pagos se procesan a traves de Mercado Pago. Al suscribirse a un plan pagado, el usuario autoriza el cobro recurrente segun el ciclo de facturacion elegido (mensual, anual o semestral) hasta que cancele su suscripcion. No almacenamos datos de tarjeta de credito ni debito en nuestros servidores.

8. No devoluciones

El cliente reconoce y acepta que, debido a la naturaleza del servicio de suscripcion de software, NO se realizan devoluciones de pagos efectuados ni reembolsos parciales o totales. Todos los pagos son finales, independientemente del nivel de uso de la plataforma. En caso de errores de facturacion comprobados, licitacionesdechile.cl podra aplicar ajustes en facturaciones futuras, sin que ello implique devolucion alguna.

9. Cancelacion

El usuario puede cancelar su suscripcion en cualquier momento desde su perfil. La cancelacion es efectiva al final del periodo pagado. No hay reembolso por periodos parciales no utilizados.

10. Reglas de uso

El usuario se compromete a:

• No usar el servicio para fines ilicitos.
• No revender el acceso al servicio.
• No realizar scraping automatizado del sitio.
• No usar la plataforma para enviar spam o comunicaciones no solicitadas.
• No intentar acceder a areas restringidas del sistema.
• No compartir su cuenta con terceros.

El incumplimiento de estas reglas faculta a licitacionesdechile.cl para suspender o terminar la cuenta sin previo aviso.

11. Fuente y precision de datos

Las licitaciones mostradas provienen del portal publico mercadopublico.cl. Si bien nos esforzamos por mantener los datos actualizados y precisos:

• No garantizamos la exactitud, completitud ni vigencia de la informacion.
• Las recomendaciones de IA son orientativas y no constituyen asesoria legal ni comercial.
• Siempre verifica la informacion directamente en mercadopublico.cl antes de tomar decisiones.
• No somos responsables por oportunidades perdidas basadas en informacion del servicio.

12. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (codigo, diseno, marca, textos, graficos) es propiedad exclusiva de Rene Sepulveda. Los datos de licitaciones provienen de fuentes publicas (mercadopublico.cl) y son de dominio publico. Los resumenes y analisis generados por IA son parte del servicio y no pueden redistribuirse comercialmente.

13. Limitacion de responsabilidad

El servicio se entrega “tal como es” y “segun disponibilidad”. licitacionesdechile.cl:

• No garantiza detectar el 100% de las licitaciones publicadas en Mercado Publico.
• No es responsable de oportunidades de negocio perdidas.
• No es responsable de decisiones comerciales tomadas por el usuario basadas en la informacion del servicio.
• No garantiza disponibilidad ininterrumpida del servicio.
• No se hace responsable por errores en los datos provenientes de fuentes externas.

En ningun caso la responsabilidad de licitacionesdechile.cl excedera el monto pagado por el usuario en los ultimos 12 meses.

14. Modificaciones del servicio

licitacionesdechile.cl podra modificar features, funcionalidades o precios del servicio con aviso previo de 30 dias por correo electronico.

15. Terminacion de la cuenta

licitacionesdechile.cl podra terminar cuentas que violen estos terminos sin previo aviso. El usuario puede cerrar su cuenta en cualquier momento desde su perfil. Al terminar la cuenta, los datos personales se eliminan en un plazo de 30 dias, salvo los que debamos conservar por obligacion legal.

16. Modificaciones a los terminos

Estos terminos pueden modificarse en cualquier momento. Los cambios se publicaran en esta pagina y tomaran vigencia para nuevas suscripciones inmediatamente. Suscripciones vigentes mantendran los terminos anteriores hasta el siguiente periodo de facturacion.

17. Ley aplicable y jurisdiccion

Estos terminos se rigen por las leyes de la Republica de Chile, en particular la Ley 19.628 sobre Proteccion de la Vida Privada y la Ley 19.496 sobre Proteccion de los Derechos de los Consumidores. Cualquier disputa sera resuelta ante los tribunales ordinarios de la ciudad de Santiago.

18. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos terminos:

• Email: rene.sepulveda@licitacionesdechile.cl
• Responsable: Rene Sepulveda