Eliminar tu cuenta

1. Abre la app e inicia sesión.
2. Entra a la pestaña Perfil.
3. Al final de la pantalla, toca Eliminar cuenta y confirma.

1. Entra a licitacionesdechile.cl/perfil con tu cuenta.
2. Abre Configuración avanzada de cuenta, al final de la página.
3. Toca Eliminar mi cuenta y luego Confirmar eliminación.

Escríbenos a rene.sepulveda@licitacionesdechile.cl desde el correo de la cuenta, con el asunto «Eliminar mi cuenta». La eliminamos en un plazo máximo de 7 días y te avisamos cuando esté lista.

Todo lo asociado a tu cuenta, de inmediato y de forma permanente:

• Tu nombre, correo, foto y los datos de inicio de sesión (Google, Apple o contraseña).
• El rubro y los datos de tu empresa, tus recomendaciones, licitaciones guardadas, alertas y configuración de correos.
• Los correos de tu equipo que agregaste para recibir alertas.
• El identificador del celular para enviarte notificaciones.
• Los archivos que subiste para consultar en el chat.
• El historial de pagos guardado en nuestro sistema.

• El registro de uso del servicio (qué pantallas y licitaciones se abrieron) queda desvinculado de tu cuenta y se usa solo para estadísticas.
• Las copias de seguridad automáticas de la base de datos se reemplazan solas: lo borrado desaparece de ellas en un plazo máximo de 30 días.
• Si compraste Max en la app, Apple (App Store) o Google (Google Play) conservan el registro de esa compra según sus propias políticas, y RevenueCat, que valida las compras de la app, conserva el historial de compras asociado a un identificador interno, sin tu nombre ni tu correo.

Si pagas con Mercado Pago en la web, cancelamos el cobro antes de borrar la cuenta. Si pagas en la app, el cobro lo hace la tienda y no se cancela solo: cancélalo primero.

• iPhone: Ajustes → tu nombre → Suscripciones → Licitaciones de Chile → Cancelar.
• Android: Play Store → tu foto de perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → Licitaciones de Chile → Cancelar.