Contactabilidad de pacientes por WhatsApp para citación, re-agendamiento, anulación y confirmación de atención A.M.; duración 12 meses, considerando un total referencial de 240.000 interacciones, para la gestión de cupos en las agendas ambulatorias del Consultorio Adosado de Especialidades (CAE) del Hospital de Quilpué, asociado a la Solicitud de Compra N°93 del 21 de octubre de 2025
Descripción original
Que, el Hospital de Quilpué requiere efectuar un llamado a licitación pública para la contratación de un “SERVICIO DE CONTACTABILIDAD POR WHATSAPP” de manera de establecer un servicio de citación, re-agendamiento, anulación y confirmación de atención A.M. El presente servicio busca establecer contacto con nuestros pacientes a través de la plataforma de mensaje Whatsapp, para gestionar de manera más eficiente la utilización de los cupos en agendas ambulatorias del Consultorio Adosado de Especialidades CAE del Hospital de Quilpué, según Solicitud de Compra N°93 del 21 de octubre de 2025 del consultorio adosado de especialidades CAE.
| # | Producto / Servicio | Cantidad |
|---|---|---|
| 1 | Software de centro de llamadas o soporte técnico (call centers o contact center)SERVICIO DE CONTACTABILIDAD DE PACIENTES POR WHATSAPP. SERVICIO REQUERIDO POR 12 MESES CONSIDERANDO UN TOTAL REFERENCIAL DE 240.000 UNIDADES DE INTERACCIONES. | 240000 Unidad |
Criterios no disponibles en este registro.
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